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人寿保险客户服务的特点包括( )A.服务需求的差异性B.服务的不可控制性C.服务提供的简单性D.服

题目

人寿保险客户服务的特点包括( )

A.服务需求的差异性

B.服务的不可控制性

C.服务提供的简单性

D.服务本身是一种产品

E.服务的不可分割性

参考答案
参考答案:ABD
考点:寿险客户服务的特点。
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