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以下何者为正确( )a.售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务b.售前服务

题目

以下何者为正确( )

a.售前服务是指推销保险商品之前为顾客提供的涉及保险方面的服务

b.售前服务应当在精心研究人们保险需求心理基础上,在他们未接触到保险商品之前,用一系列激励方法来激发顾客购买欲望

c.售前服务的核心是为顾客提供方便

A.a

B.a、b、c

C.b、c

D.a、b

参考答案
参考答案:B