保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是( )。A.客户服务要周到B.言谈举止文明礼
保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。
A.客户服务要周到
B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨
要求保险销售人“言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象”故本题选择B。
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