保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于( )。A.售前服务B.

Question

保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（ ）。

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务

Answer 1

参考答案：D
售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中，售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等。故本题选择D。