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纠纷处理属于保险客户服务()环节A.售前B.售中C.售后D.无法确定
题目
纠纷处理属于保险客户服务( )环节
A．售前
B．售中
C．售后
D．无法确定
参考答案
参考答案：C
解析：售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付、客户投诉处理等。
解析：售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付、客户投诉处理等。
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