银行业从业人员在向客户进行营销活动时,应该坚持的做法包括( ) 。 A.应从有利和不利两个

Question

银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应该坚持的做法包括（ ） 。

A．应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍

B．对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示

C．提醒客户留意合约中的免责条款

D．在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答

E．为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒

Answer 1

正确答案：ABCD

银行业从业人员在向客户进行营销活动之时，应该坚持以下做法：(1)应从有利和不利两个方面向客户做出全面的产品介绍；(2)对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示；(3)提醒客户留意合约中的免责条款；(4)在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答，不应为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒。