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在案防工作方面，银行业金融机构应当建立（ ）。A.制度后评价体系B.内部管理制度C.信息科技系统D.绩效考核和激励约束机制
银行业金融机构应当对信息科技外包服务建立质量监控指标，常见指标包括（ ）。A.信息系统可用率B.设备开机率C.故障解决率D.服务的次数
银行业金融机构应当建立健全控制操作风险的机制和制度，明确衍生产品交易操作和监控中的各项责任，包括但不限于（ ）。A.交易文件的生成和录入B.交易确认C.轧差交割D.交易复核E.市值重估F.异常报告
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系B.银行业产品和服务的信息披露规定C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督
银行业金融机构应当建立并严格执行( )制度，制定并定期审查更新各类衍生产品交易的风险敞口限额、止损限额、应急计划和压力测试的制度和指标。A.授权和应急B.止损和风险敞口C.止损和应急D.授权和止损
银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标，常见指标不包括（ ）。A.基础设施可用率B.故障的响应时间C.客户满意度D.突发事件
银行业金融机构应当建立并完善()制度及岗位分离、制约有效的内部管理制度。A.统一授信、统一授权B.分级授信、分级授权C.分级授信、统一授权D.统一授信、分级授权
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