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发生此类事件后,导游人员的正确做法是( )。 A.请领队向客人做解释和说明B.
诚恳地赔
发生此类事件后，导游人员的正确做法是（ ）。A．请领队向客人做解释和说明B．诚恳地赔礼道歉C．用实际行动，提供更加热情周到的服务D．高质量地完成计划内的全部活动内容
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