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银监会机关各部门及派出机构要本着( )的原则，构建消费者权益保护工作机制。A.统一行动B.协调有序C.边界清晰D.追求高效
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，包括但不局限于如下内容：A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系B.银行业产品和服务的信息披露规定C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督
银行业金融机构定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立审查和评价的职能部门应当是：A.内控合规职能部门B.法律职能部门C.风险管理职能部门D.内部审计职能部门
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