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是对读者提出的一般性知识咨询
,通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案,直接回答读者,或
是对读者提出的一般性知识咨询,通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案,直接回答读者,或指引读者利用某一工具书、刊,直接阅读有关咨询问题的资料。A.辅导性咨询B.事实性咨询C.方法性咨询D.专题性咨询
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