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旅游团导游服务集体通常由__________和__________组成，是为旅游团实施接待计划，沟通旅游服务各方面关系，为团体游客提供各项服务的工作群体。
导游人员既要独立地宣传、执行国家政策，又要根据旅游接待计划，独立地带团参观游览，尤其是在出现问题时，导游人员还需要以敏捷的思维，独立地、合情合理地处理问题。（ ）
导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划、擅自中止导游活动，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )。A.1～3个月B.3～6个月C.6个月～1年D.1年
导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。( )
接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。( )
全陪的服务准备阶段的工作主要包括( )。A．物质准备B．制定旅游活动日程C．熟悉接待计划D．与地方接待社的联系
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