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导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？
导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（ ）。A．索要小费，导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍B．擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物价款的20％C．私自兜售商品，导游应全额退还旅游者购物价款D．违反规定擅自增加医疗保健项目，旅行社应承担旅游者的全部费用
导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社( )。A.应退还旅游者购物价款的10%B.应退还旅游者购物价款的20%C.应退还旅游者的全部购物价款D.应退还旅游者购物价款的两倍
导游人员黄某违反有关法规，向旅游者一行10人索要小费1000元，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，应赔偿旅游者( )。A.200元B.150元C.300元D.1100元
导游人员违反《导游人员管理条例》的，由（ ）予以处罚。A．所属旅行社B．旅游景点管理部门C．工商行政管理部门D．旅游行政管理部门
导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程，变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。
导游人员违反《导游人员管理条例》的，由（ ）予以处罚。A．所属旅行社B．旅游景点管理部门C．工商行政管理部门D．旅游行政管理部门
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