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共找到 4 与客户提出投诉时 相关的结果,耗时11 ms
英语作文.我是经理.客户.Mrs没有按时收到货品而投诉.写道歉信.1道歉并说明原因2提出赔偿.3承诺.急求
英语
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,并提
银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时,可以在反馈时限内及时告知客户相关情况,并提前告知下一个反馈时限。( )
对投诉处理流程的表述,正确的是()。A、
客户提出投诉时
,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B
对投诉处理流程的表述,正确的是()。A、客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实B、如果属实,现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,征询客户意见,解决后征询客户反馈意见C、如果不属实,请客户确认后再联系网点,并更新投诉日志D、只需要判断客户投诉是否属实,不需要判断投诉客户属于理
客户投诉如果属实,要给与现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,征询客户意见,解决后征
客户投诉如果属实,要给与现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,征询客户意见,解决后征询客户反馈意见。判断对错
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