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关于商业银行操作风险的下列说法，不正确的是（ ）。A．根据商业银行管理和控制操作风险的能力，可以将操作风险划分为可规避的操作风险、可降低的操作风险、可缓释的操作风险和应承担的操作风险B．不管尽多大努力，采用多好的措施，购买多好的保险，总会有操作风险发生C．商业银行对于无法避免、降低、缓释的操作风险
商业银行声誉风险管理的核心在于有效管理信用、市场、操作、流动性等风险中可能威胁商业银行声誉的风险因素。（ ）
有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践的是( )。A．强化声誉风险管理培训B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现C．确保及时处理投诉和批评D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来E．制定危机管理规划
下列商业银行操作风险管理和控制措施中，属于可降低的操作风险采取的管理策略的是（ ）。A．调整业务规模B．改变市场定位C．放弃某些产品D．强制休假
商业银行通过强制休假、差错率考核等措施来管理和控制的操作风险属于（ ）。A．可规避的操作风险B．可降低的操作风险C．可缓释的操作风险D．应承担的操作风险
商业银行根据本行的业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平自行选择操作风险计量模型，模型的置信度应设定为（ ）。A．90%B．95%C．99%D．99.9%
下列商业银行操作风险管理策略中，属于对可缓释的操作风险的管理策略的有（ ）。A．制定连续营业方案B．采取更为有力的内部控制措施C．购买保险D．计提风险资本金E．业务外包
商业银行开展操作风险的自我评估的作用包括（ ）。A．建立覆盖商业银行各类经营管理的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化B．不断优化和完善各类经营管理作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力C．在自我评估基础上，可以建立操作风险事件数据库，构建操作风险日
下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法，不正确的是（ ）。A．合理的业务外包可使商业银行提高效率，节约成本B．商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商C．业务外包必须有严谨的合同或服务协议D．一些关键过程和核心业务不应外包出去
商业银行通过购买保险或者业务外包等措施来管理和控制的操作风险属于( )。A、可规避的操作风险 B、可降低的操作风险C、可缓释的操作风险 D、应承担的操作风险
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