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共找到 1 与咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程 相关的结果，耗时26 ms
系统分析员通过与主管部门座谈,了解了与考务系统相关的国家和部门规章制度,
咨询了学校对考务安排和成绩处理的一般业务流程
,从而客观地了解客户需求。这种调查方法称为( )。
A.口头调查B.业务跟踪C.查阅资料D.书面调查
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