2015年国庆假期，到青岛旅游的肖先生一家在名为“善德活海鲜烧烤家常菜”的店就餐。点菜时，他们特地询问服务员，菜单上的“大虾38元”是一份还是一只。在得到“38元一份”的回答后

Question

2015年国庆假期，到青岛旅游的肖先生一家在名为“善德活海鲜烧烤家常菜”的店就餐。点菜时，他们特地询问服务员，菜单上的“大虾38元”是一份还是一只。在得到“38元一份”的回答后，3人点了活虾等食物。但结账时肖先生被告知大虾38元一只，一共吃了40只。事件被曝光后，社会各界纷纷谴责：商家出尔反尔，毁了青岛的形象，让人痛心！青岛有关部门根据相关规定做出了“停业整顿，罚款9万”处罚决定。
（1）你想对“善德活海鲜烧烤家常菜”老板说些什么？
（2）结合所学谈谈这个事件给你什么启示？

Answer 1

（1）考查了诚信的重要意义，课本的原题，依据课本回答即可．
（2）主要回答如何做一个诚实的人依据课本和材料要求组织答案．
故答案为：
（1）①诚实守信是为人之本，是为人处世的一种美德．（2分）
②人无信不立．诚信是公民的“第二身份证”．一个人要想在社会上立足，并干出一番事业，必须具有诚实守信的美德．（2分）③诚信是金，是与人合作交往的通行证．诚实能使人放心，守信能赢得别人的信任．（2分）
（2）①诚信首先要做到诚实．诚实并不意味着要说出全部真话，公布全部秘密；善意的谎言并不违背诚信原则．（2分）②信守承诺，言而有信是一种品格．不轻易许诺是守信的重要保证．许诺要慎重，要考虑自己的实际能力和是否符合道德和法律的要求．（2分）③承诺一旦做出，就必须兑现．由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，应尽早向对方如实说明，并道歉，必要时赔偿一定损失．当然，也要具体情况具体分析，特殊情况下做出的不合理、不正确承诺不能履行．（2分）